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志工領導秒殺出清

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內容簡介: 在美國，十三歲以上的公民，有百分之五十二參博客來與志工活動。在台灣，也有愈來愈多的人選擇擔任志工。志工團體在現代社會裡有其不容忽視的力量。志工參與者自九歲到九十九歲皆有，年齡層涵蓋之廣，非一般性組織所能及；而志工不以薪資或昇遷作為交換條件，更有別於其他營利事業成員。除此之外，志工組織多半沒有學、經歷的限制，故參與的成員龐雜且素質不一。因此，志工領導人必須以獨特的博客來網路書局管理方式來整合這股龐大的人力資源。「志工領導」一書領導人提供了重要的領導概念，包括會議的正確程序、建立完善的理事會；溝通、傾聽技巧；時間、品質、衝突管理等等…，志工領導人必須活用書中統御技巧，才能發揮志工團體的功能。志工對社會的使命感，是提升社會品質的潛能。然而，不管是多偉大的動機也必須落實於穩健的組織系統，所有志工領導人除了必須認知自身團體的獨特性，更須以此為基礎，建立最適用於志工的系統。

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